Згідно з новими правилами, українські банки та обмінники не мають права відмовляти клієнтам у прийомі іноземної валюти, зокрема доларів, на підставі номіналу, зовнішнього вигляду або року випуску купюр. Таку інформацію підтвердили у Національному банку України, зазначаючи, що такі дії є порушенням законодавства та правил регулятора, а також можуть розцінюватися як шахрайство.
Про це розповідає UBB
Обов’язки банків та обмінників щодо прийому валюти
За словами представників НБУ, банкам і небанківським установам заборонено встановлювати обмеження щодо номіналу або року емісії іноземних купюр, що є законними платіжними засобами відповідної держави.
“У разі порушення такі дії будуть розцінюватися не лише як недотримання регуляторних вимог НБУ, а й як потенційна ознака шахрайської діяльності”
. Також регулятор наголошує, що заборонено відмовляти у обміні валют, які відповідають дизайну та елементам захисту, підтвердженим відповідним обладнанням і зразками, наданими центральними банками. В разі порушень споживач має право звертатися зі скаргою до керівництва банку, а у разі відсутності реакції — до Національного банку України.
Коли банки можуть відмовити у прийомі доларів
Незважаючи на загальні правила, банки та обмінники мають право відмовляти у прийомі деяких купюр, зважаючи на їхній стан або пошкодження. Зокрема, не будуть приймати банкноти з пошкодженими елементами дизайну або захисту, з друкарськими недоліками та підробки. Також у список заборонених потрапляють купюри, які мають очевидні пошкодження, наприклад, порвані, обпалені, старі або гнилі.
Крім того, банки можуть відмовляти у прийомі доларів із змінами кольору паперу або зображення, а також пошкоджені чи змінені початкові зображення. Проте, такі купюри все ж можна здати на інкасо — за окрему плату їх перешлють за кордон у банк-кореспондент для обміну або утилізації. Важливо зазначити, що всі ці правила дозволяють банкам зберігати контроль над якістю валюти, зменшуючи ризики підробки та пошкоджень.