23 квітня 2025 року користувачі криптовалютної біржі Gate.io повідомили про проблеми з балансами своїх рахунків. У Telegram-каналах з’явилася інформація про зникнення коштів, що викликало занепокоєння серед клієнтів платформи.
Про це розповідає UBB
“Баланси зникли на деякий час, але згодом ситуація була стабілізована і кошти повернулися”
— заявили в прес-службі Gate.io. За словами представників, причина полягала у проведенні короткочасного оновлення сервісів через високий трафік на платформі.
Що сталося під час оновлення платформи Gate.io
Команда біржі пояснила, що під час оновлення були тимчасово призупинені послуги з ф’ючерсної торгівлі та копітрейдингу. Водночас, обсяги спотової торгівлі, депозити, виведення коштів і інші функції залишилися доступними для користувачів. У компанії запевнили, що послуги з ф’ючерсної торгівлі тимчасово призупинено, але це не вплинуло на збереження активів.
Згодом Gate.io повідомила про завершення оновлення і відновлення всіх сервісів платформи. У прес-службі додали:
“Перепрошуємо за будь-які незручності. Наразі торгівля, депозити, виведення коштів та активи не постраждали. Ми також надамо канал компенсацій для користувачів, які зазнали труднощів”
.
Реакція та подальші кроки біржі
Редакція звернулася до представників Gate.io за коментарем щодо інциденту і очікує відповіді. У минулому, у липні 2024 року, біржа вже оголошувала про вихід з японського ринку через тиск регуляторів.
Дотримуючись політики прозорості, компанія запевнила, що всі активи та транзакції залишилися в безпеці.
Залишайтеся з нами для оновлень щодо ситуації на криптовалютному ринку та подій навколо Gate.io.