Американський стартап у сфері медичного супроводу пацієнтів Solace Health здобув оцінку в $1 млрд завдяки зростаючому попиту на підтримку в складній системі охорони здоров’я США. Компанія пропонує технологічні рішення, що допомагають пацієнтам записуватися на прийоми, розбиратися в планах лікування та управляти медичними рахунками.
Про це розповідає UBB
Раунд фінансування, що завершився нещодавно, очолив венчурний фонд IVP, завдяки чому стартап залучив $130 млн, про що компанія планує оголосити у вівторок. Серед інших інвесторів — Menlo Ventures, SignalFire, Torch Capital, Inspired Capital та RiverPark Ventures.
Генеральний директор Джеремі Гуревіц заснував стартап у 2022 році після смерті своєї матері від раку підшлункової залози. Вона, хоча й була лікарем, стикалася з труднощами в орієнтуванні в системі охорони здоров’я США. «Сам досвід був надзвичайно неприємним. Одне діло — смертельний діагноз, і зовсім інше — наскільки важко було отримувати медичну допомогу», — зазначив Гуревіц.
На платформі Solace наразі працює понад 2 000 пацієнтських консультантів, усі з яких є дипломованими медсестрами. Технології стартапу автоматизують білінг Medicare та включають власну систему електронних медичних карт, що дозволяє об’єднати історію лікування пацієнтів. Компанія отримує змінну частку відшкодувань Medicare, які виплачуються консультантам, що користуються їхньою платформою.
Генеральний партнер IVP Ерік Ляо, що очолив останній раунд фінансування, порівняв бізнес-модель Solace із компаніями у сфері ментального здоров’я, такими як Grow Therapy та Headway, які виступають посередниками між пацієнтами та фахівцями, беручи на себе страхові виплати й адміністративні процеси.
Інвестиції в Solace відповідають стратегічному фокусу IVP на темах старіння населення та довголіття. Ляо зазначив, що більш ранній доступ до якісної медичної допомоги може суттєво поліпшити результати лікування і зменшити довгострокові витрати системи охорони здоров’я.
На сьогодні Solace залучила $211 млн. Компанія планує витратити більшу частину нових коштів на маркетинг і найм персоналу, зокрема в інженерних, продуктових і дизайнерських командах. Також передбачається створення дослідницького підрозділу для публікації матеріалів у медичних журналах про клінічний та фінансовий вплив сервісів пацієнтського супроводу.
З 2024 року Medicare почне покривати послуги медичного супроводу для пацієнтів із хронічними та складними захворюваннями. У довгостроковій перспективі Solace планує включити свої сервіси до програм приватних медичних страховиків.
Оскільки труднощі з навігацією в системі охорони здоров’я є практично універсальними, у IVP вважають, що Solace може створити академію підготовки медичних консультантів. «Потреба в таких фахівцях буде практично ненаситною», — підкреслив Ляо.