Використання штучного інтелекту українцями: результати опитування

Як українці користуються ШІ: опитування

Штучним інтелектом (ШІ) користуються 58% українців, з яких 25% роблять це регулярно. Водночас респонденти вказують, що основними причинами відмови від використання ШІ є побоювання щодо безпеки та неефективність результатів.

Про це розповідає UBB

Ці дані стали результатом анонімного онлайн-опитування, проведеного Rakuten Viber, в якому взяли участь понад 6 тисяч осіб.

Розподіл користувачів ШІ

На запитання «Чи користуєтеся ви якимись ШІ-інструментами, такими як ChatGPT, Google Gemini, Midjourney чи іншими?» відповіді розподілилися таким чином:

  • Так, але не часто — 33%;
  • Так, регулярно — 25%;
  • Я ніколи не користувався (лася) ШІ-інструментами — 21%;
  • Я не знаю, що це таке — 12%;
  • Я пробував (ла) ШІ-інструменти, але не користуюся ними — 9%.

Популярність ШІ-інструментів серед українців

Серед найпопулярніших інструментів штучного інтелекту українці найчастіше згадують ChatGPT (85% опитаних чули про нього) та Google Gemini (64%). Респонденти надали такі відповіді на запитання «Про які з перелічених ШІ-інструментів ви чули?»:

  • ChatGPT — 85%;
  • Google Gemini — 64%;
  • Microsoft Copilot — 20%;
  • Midjourney — 11%;
  • Claude — 8%;
  • Інше — 8%;
  • DALL-E — 7%;
  • Perplexity AI — 5%;
  • Жоден — 3%.

Опитані, які користуються ШІ, найчастіше звертаються до нього для пошуку інформації (81%), виконання робочих завдань (37%) та навчання (35%). Крім того, українці використовують ШІ для:

  • отримання ідей та натхнення — 31%;
  • медичних порад — 27%;
  • розваг — 24%;
  • розуміння об’єктів за фото — 22%;
  • складання електронних листів та довгих повідомлень — 18%;
  • інше — 5%.

Опитування також виявило, що українців стримують від використання ШІ-інструментів

Респонденти, які пробували ШІ-інструменти, але не користуються ними, зазначили наступні причини:

  • Я стурбований (а) конфіденційністю або безпекою даних — 31%;
  • Отримані результати були не дуже корисними — 30%;
  • Я не довіряю інформації, яку вони надають — 29%;
  • Я не знаю, як це працює — 16%;
  • Було складно користуватися — 11%;
  • Вони не відповіли на мої запитання — 11%;
  • Інше — 13%.

Ті, хто ніколи не користувався ШІ-інструментами, пояснюють своє рішення такими причинами:

  • Мені й так добре — 43%;
  • У мене не було можливості — 25%;
  • Я не впевнений (а), для чого б я їх використовував (ла) — 23%;
  • Я не знаю, як це працює — 17%;
  • Я не хочу платити — 16%;
  • Я не знаю, які інструменти доступні або де їх знайти — 14%;
  • Я не знаю, як зареєструватися — 5%;
  • Інше — 4%.